Varför en lapp i resväskan är så effektiv
Alla som någon gång har varit på flygplatsen utan resväska vet hur stressande och irriterande en sådan situation är. Med ett enkelt knep kan du hjälpa till att se till att ditt förlorade bagage kan hittas mycket snabbare. Allt du behöver är ett papper och en penna.
Flygpassagerarnas rättighetsportal Planeclaim rekommenderar att du skriver alla viktiga kontaktuppgifter på ett stort papper och lägger det i resväskan. Förutom ditt fullständiga namn bör du också ange din e-postadress, ditt mobilnummer och din bokningsreferens. På så sätt vet flygplatspersonalen att väskan tillhör dig och kan kontakta dig snabbare om den skulle försvinna.
Hur användbar är en bagagelapp?
Vissa passagerare skriver sina kontaktuppgifter på en bagagelapp. Detta kan dock snabbt rivas av eller förloras. Det är mycket säkrare att lägga kontaktuppgifterna inuti resväskan. Varning! Skriv aldrig din adress på bagagetaggen. Portalen USA Today varnar för att detta bara kommer att locka till sig inbrottstjuvar: ”Om du kan undvika att ange din hemadress är det mindre troligt att du blir offer för ett inbrott medan du är borta.
Borttappat bagage: Vad du kan göra på flygplatsen
Om din resväska inte dyker upp på bagagebandet bör du anmäla den som försvunnen på flygplatsen. De som berörs måste fylla i den så kallade Property Irregularity Report (PIR). Blanketten finns tillgänglig vid disken och på nätet. Du bör också anmäla förlusten till flygbolaget och researrangören online.
ADAC råder dig att alltid spara bagagelappen från incheckningen som bevis. Det är också lämpligt att fotografera resväskan och dess innehåll innan du reser. Detta ger dig bevis på skadans storlek. Om ditt bagage är försenat har du 21 dagar på dig att kräva ersättning från flygbolaget. Viktigt: kravet måste göras skriftligen. Om du vill vara på den säkra sidan bör du skicka ett rekommenderat brev eller ett fax med en sändningsrapport.
Om bagaget dyker upp igen och du själv måste hämta det på flygplatsen kan du i regel få ersättning för dina resekostnader. ”Detta inkluderar parkeringskostnader”, skriver konsumentrådgivningen i Hamburg på sin webbplats. Om bagaget aldrig dyker upp kan du kräva upp till 1 400 euro i ersättning. Bagaget anses vara förlorat om det inte har hittats inom 21 dagar.